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金乡千科厨卫

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  • 金乡千科厨卫浪漫篇

单位简介

千科生活电器有限公司是一家集研发、生产和营销为一体的现代化厨卫电器企业,公司成立于2003年,多年来一直专注于厨卫电器领域,至今拥有吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器四大类数百型号的厨卫电器产品。

通过多年的发展,公司已经奠定了扎实的行业基础,千科产品已遍布全国,形成了以一千多个销售终端为主力的强大营销网络;产品进入全国各大家电连锁,商场和建材超市;完美的产品与优质的服务,广获消费者及社会各界的好评。

金乡千科厨卫是千科生活电器有限公司的金乡加盟店,一定和总店一样,秉承诚信、责任、进取、创新的企业理念,一如既往地推进名牌战略,谋求把企业做精、做强、做大,把千科品牌打造成具有核心竞争能力的,行业领先的卓越品牌。

 金乡千科厨卫位于奎星路北段教师新村南168米路东,主要经营项目有:千科油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器;纳美琦卫浴;郁金香晾衣架;皮阿诺热水器;浴室柜;花洒;不锈钢水槽;水龙头;置物架;镜子;整体橱柜;太阳能;维修水管、灶具。

金乡千科厨卫欢迎您的光临!

金乡千科厨卫温馨提示您:

   

一、吸油烟机使用保养指南
1、吸油烟机电源插座必须使用有可靠底线的专用插座;

2、油烟机的安装高度一定要恰当,按照说明书安装好油烟机,一般安装高度范围在650mm至750mm之间,同时安装在炉灶的正上方,这样既能保证不碰头,又能保证油烟机的效果;

3、应在烹饪前开启吸油烟机1~2分钟,已获得较好的清除油烟效果;烹饪结束后,继续开机1~2分钟,以便彻底排净残余油烟。

4、为了避免油烟机噪音或振动过大、滴油、漏油等现象发生,应定时对油烟机进行清洗,以免电机、涡轮机油烟机内表面粘油太多。

5、在使用抽油烟机时要保持厨房内空气流通,这样能防止厨房内的空气形成负压,保证油烟机的抽吸能力。

6、更换灯泡时功率不能超过灯座附近和说明书上的标示的最大值。否则,会使得连接灯座的电线和灯座的温升过高,加速电线绝缘层的老化,造成触电的潜在危险,甚至导致火灾。

7、油杯中的污油,积存至八分满时,将之倒弃,以免溢出。 

8、过滤网、罩的清洗:
⑴ 拧开固定网罩的螺钉。
⑵ 将取下的过滤网、罩放在中性洗涤剂的温水中浸泡5-10分钟。
⑶ 用软的塑料刷子把过滤网孔隙中的污垢清洗干净,再用干抹布擦干。
⑷ 按拆下前的样子装好过滤网罩。
⑸ 安装好后,检查器具的油路是否顺畅和蜗壳上的密封圈是否密封。
⑹ 请按说明书规定的周期进行清洗过滤网、罩。


9、厨房门和窗户对吸油烟机吸净油烟的影响:用户使用吸油烟机必须保持厨房通风良好,这样不仅可以提高吸油烟机对油烟的吸排能力,又可以使得煤气或其它燃料燃烧时有充足的氧气,还可以减小由于煤气或其他燃料对烟机吸排能力的影响。 

 


二、灶具使用保养指南
1、 根据国家规定,一般家用灶具使用年限为8年,到期后用户应及时报废,以免出现隐患。

2、 经常检查供气管道的接口处是否泄漏,橡胶管是否完好,是否老化出现裂纹,一旦发现应及时更换。


检查步骤如下:
⑴ 请用户配置肥皂水,用于检漏。
⑵ 打开通气阀,使气源畅通。
⑶ 检查减压阀连接处是否漏气(只适用于液化气):蘸少量肥皂水,滴在减压阀与液化气罐连接处,观察是否有气泡产生,则需咨询用户更换减压阀。
⑷ 检查连接软管的接口处是否漏气:同上述检测方法试验。
⑸ 如果上述方法仍不能够解除漏气现象,则需要上门检修

 

3、使用灶具的用户,要定期清理火盖上的火孔,防止阻塞,并应经常清理炉头内的灰尘、蛛网等杂物。

4、灶具火盖损坏后,一定要购买原厂产品,不能随意更换,以免造成燃烧状态不良。

 

5、进气软管长期使用时,会老化或破损,形成安全隐患。因此进气软管有老化现象是应及时更换,切不可用胶布黏补后继续使用。

6、使用人工煤气或其他特殊气源的用户,需经常清理火盖上的火孔以免堵塞。


7、气源不同,使用的燃气灶也应不同,这一点在选购时请注意。如果您使用的气源发生了变化,一定要请原厂将您的灶具作相应的改造后才能使用。

8、使用燃气灶时,人不要远离。万一发生泄漏或因偶然原因(风吹、水溢出等)火焰熄灭时,应立即关闭气源总开关,打开门窗,迅速通风换气,切记不要点火或开关电器,以防电火花引爆燃气。 

 

 

三、消毒柜使用保养指南
1、消毒柜应水平放置在周围无杂物的干燥通风处。


2、餐具必须先洗干净,将水擦干才放进消毒柜内,一些用户把带水的食具放入柜内又不经常通电,致使消毒柜各电器元件及金属表面受潮氧化。如在红外线发热管管座处出现接触电阻,易烧坏管座或其他部件,缩短消毒柜的使用寿命。

3、应将餐具洗净沥干后再放入消毒碗柜内消毒,这样能缩短消毒时间和降低电能消耗。碟、杯等餐具应竖直放在层架上,最好不要叠放,以便通气和尽快消毒。

4、进行臭氧消毒的时候,严禁打开柜门,以免臭氧泄露。因此此时柜内的臭氧已经达到了一定的浓度,若打开柜门臭氧就会全部释放出来,而高浓度的臭氧虽然能消毒,但对人、环境也是非常有害的。进行高温消毒时,严禁打开柜门,以免高温烫伤。

5、结束后不要马上打开柜门,应等待20分钟后再打开柜门,一来可使消毒的效果更佳,二来可以使消毒柜内的臭氧还原。打开柜门时会有少量臭氧溢出,但这时的臭氧浓度已无碍人体的健康。

6如发现石英加热管不发热,说明消毒柜出了故障,应停止使用,请联系客服人员。

7、用一段时间后要定期清洁柜内及外表面,使消毒柜保持干净卫生。清洁消毒柜时,先拔下电源插头,用干净的湿布擦拭消毒柜内外表面,禁止用水冲淋消毒柜。若太脏,可先用湿布蘸中性洗涤剂擦洗,再用干净的湿布擦净洗涤剂,最后用干布擦干水分。清洁时,注意不要撞击加热管或臭氧发生器。

8、使用臭氧消毒柜时要注意臭氧发生器是否正常工作,凡听不到高压放电的吱吱声货看不到放电蓝光,说明臭氧发生器可能出现故障,应及时维修。

9、日通电一次,这样既能起到杀菌消毒的作用,又能延长消毒柜的使用寿命。


      

 

 金乡千科厨卫售后服务:

1.售后服务模式
    所有产品的售后服务均由销售公司的客户服务部门承担。所有消费者均能享受到统一标准的客户服务。

    本公司产品的售后服务以自营服务为主并配合特约维修网点服务,形成遍布全国城乡的完善服务网络。目前在全国29个重点城市设有客户服务中心,100多个城市设有直属售后服务人员,1400多家特约服务网点遍布全国各地,既使在较为偏僻的地区,消费者也能享受到终身服务。

    针对农村市场,主要将由特约维修网点承担服务工作。所有特约维修网点,其针对消费者的实质性服务标准与一、二级市场完全是一致的。用户可以通过24小时电话服务中心,提出服务请求,我们将选择最近的维修网点提供上门服务。

2.维修点培训和技术支持

    根据县乡网点维修力量薄弱,技术落后等特点,每个省份技术服务中心的培训经理对县乡级维修点展开有针对性的培训工作,目的是提高网点的服务规范性,维修技术能力等,做到持证上岗。总部技术部专门制作了上门服务指导手册及培训光盘,以便于网点快速的掌握服务流程,安装技术,常见故障维修技术等。同时,网点可以使用互联网在线QuickFind系统,来查询定购配件,以及查询技术文档。

3.基于互联网的服务管理软件

     有上网条件网点可以从互联网登陆服务管理软件,从而时时地接受服务派工,并反馈服务完成情况,使用邮件系统订购配件等。对于没有上网能力的网点,其仍然可以通过电话,传真等形式得到派工,所属服务中心有专门的派工团队管理和跟踪手工派单的情况。

4.服务监督和回访

    由于客户的电话和服务需求由电话中心统一受理,所以从派工到网点,到服务最后完成,回访,服务的整个过程均在电话中心、服务中心派工团队以及服务管理软件的监督下完成,保证了服务的闭环控制。

5.网点结算管理

    公司使用SAP软件管理网点结算,准确高效的结算效率,能保证特约维修网点及时地结算到费用,从而保证网点的积极性和合作稳定性。

6.配件供应管理

    客户服务部在全国设有30个配件中转仓库,配件可以就近发放,保证所有订单在24小时内给与回应。针对有客户等待的紧急订单,均采用快递方式发货,以使得客户待修时间最短。


7.严格执行三包等服务规定

     公司所生产、销售的产品,严格按照国家“三包规定”进行修理、更换及退货。产品整机包修期1年,主要部件包修期3年。主要部件的定义符合国家“三包规定”的内容要求。终身提供上门服务(包括调试、维修、更换门体等);服务机构所在城市/乡镇电话预约24小时内上门服务,其他地区电话预约不超过2日内上门服务;针对农村市场特点和不同地区实际情况,适时开展巡回维修服务等灵活多样的服务,以保证偏远的、农户分散的乡村用户得到及时的维护。

   


 

 

金乡千科厨卫主营:千科油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器、纳美琦卫浴、郁金香晾衣架、阿皮诺热水器、浴室柜、花洒、不锈钢水槽、水龙头、置物架、镜子、整体橱柜、太阳能、维修水管、灶具等

 

金乡千科厨卫欢迎您的光临!

 

地址:金乡县奎星路北段教师新村南168米路东

 

电话:13964986680   0537-8730797

金乡千科厨卫以最全的产品竭诚为金乡人民服务!金乡千科厨卫欢迎您的光临!

 

 

 

基本信息

  • 金乡千科厨卫
  • 联系人:李经理
  • 电 话:0573-8730797
  • 手 机:13964986680
  • 传 真:0573-8730797
  • E-mail:13964986680@163.com
  • 地 址:金乡县奎星路北段教师新村南168米路东
  • 网 址: http://www.0537jx.com/yp/vip559141x.html
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